Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando utilizas DMenu.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Marcos Miranda BartoloméNIF: 13158801H
Domicilio: Avenida La Vega 50, 3.º A, 33940 El Entrego, Asturias, España
Correo electrónico: info@dmenu.es
2. Datos personales tratados
Dependiendo de cómo utilices DMenu, se pueden tratar las siguientes categorías de datos:
- Cuenta: nombre, nombre de usuario, correo electrónico, hash de la contraseña, rol, tipo y estado del plan.
- Establecimiento: nombre, tipo, dirección, teléfono, horarios, características e imágenes aportadas.
- Reservas: nombre del cliente, teléfono, fecha, hora, número de comensales, establecimiento y estado de confirmación.
- Contacto: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.
- Newsletter: dirección de correo electrónico.
- Recuperación de contraseña: correo electrónico y token temporal de restablecimiento.
- Datos técnicos: información que pueda generarse durante la conexión y el uso de cookies o servicios externos, según se explica en la Política de cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Cuenta y área privada | Registrar al usuario, autenticarlo y prestar las funciones asociadas a su plan. | Ejecución de la relación solicitada por el usuario. |
| Establecimientos y contenidos | Crear, administrar y publicar la ficha, los menús y las imágenes del establecimiento. | Ejecución de la relación con el usuario registrado. |
| Reservas | Registrar la solicitud y permitir que el establecimiento seleccionado la gestione y confirme. | Aplicación de medidas solicitadas por la persona que realiza la reserva. |
| Consultas de contacto | Atender preguntas, comentarios o solicitudes enviadas a DMenu. | Medidas precontractuales cuando la consulta se refiera a un servicio o interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas. |
| Newsletter | Enviar novedades y comunicaciones relacionadas con DMenu. | Consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento. |
| Recuperación de acceso | Verificar la solicitud y permitir el cambio de contraseña. | Ejecución de la relación con el usuario y protección de la cuenta. |
| Obligaciones legales | Atender requerimientos y cumplir las obligaciones aplicables al responsable. | Cumplimiento de una obligación legal. |
4. Conservación de los datos
- Los datos de la cuenta y del establecimiento se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
- Los datos de reservas se conservarán mientras sean necesarios para gestionar la solicitud y durante los plazos aplicables a posibles responsabilidades.
- Los mensajes de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento de la consulta.
- El correo de la newsletter se conservará hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
- Los tokens de recuperación se conservarán durante su periodo de validez o hasta que hayan sido utilizados, sin perjuicio de los registros técnicos que deban mantenerse.
Cuando exista una obligación legal, los datos podrán permanecer bloqueados durante el plazo exigible.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venden. Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para operar DMenu, bajo las condiciones aplicables a cada servicio, y las autoridades cuando exista una obligación legal. En particular, el proyecto utiliza servicios de alojamiento y base de datos, Amazon Web Services para almacenar imágenes, Google Maps para mostrar mapas, servicios de Google para el envío de correo y Mailchimp para gestionar la newsletter.
En las reservas, los datos introducidos se ponen a disposición del establecimiento seleccionado para que pueda gestionar la solicitud. Algunos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, el tratamiento deberá apoyarse en una decisión de adecuación o en las garantías previstas por la normativa de protección de datos que resulten aplicables.
6. Datos publicados por los establecimientos
La información incorporada a una ficha pública —como el nombre comercial, la dirección, el teléfono, los horarios, los menús y las imágenes— será visible para los visitantes de DMenu. El usuario que la publique debe disponer de autorización para facilitar datos personales o imágenes de otras personas.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como la limitación del tratamiento, la portabilidad o la oposición cuando procedan. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer tus derechos, escribe a info@dmenu.es indicando el derecho que quieres ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad. Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Carácter obligatorio de los datos
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para prestar la función solicitada. Si no se facilitan, puede que no sea posible crear una cuenta, tramitar una reserva, responder a una consulta o completar la suscripción correspondiente.
9. Seguridad
DMenu adopta medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información tratada. Entre otras, las contraseñas se almacenan mediante hash. No obstante, ningún sistema conectado a Internet está exento por completo de riesgos.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados por DMenu. La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: 27 de agosto de 2026